Política de Frete

Política de Frete - Portal Leste

Introdução
Na Portal Leste, nosso compromisso é entregar seus produtos de forma rápida e eficiente. A Portal Leste trabalha com parceiros de logística confiáveis para garantir que sua compra chegue em perfeitas condições e no prazo estimado.

Prazos de Entrega
O prazo de entrega da Portal Leste varia entre 07 e 25 dias úteis para todas as regiões do Brasil. Esse tempo pode variar de acordo com a localização e as condições de entrega.

Custos de Frete
A Portal Leste oferece frete GRÁTIS para qualquer endereço no Brasil. Nosso objetivo é tornar sua experiência de compra o mais conveniente possível.

Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pedido, a Portal Leste enviará um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido a qualquer momento.

Processamento de Pedidos
Os pedidos realizados na Portal Leste são processados entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em seguida, o pedido é encaminhado para o endereço fornecido no momento da compra.

Possíveis Atrasos
Embora façamos o possível para garantir a entrega pontual, podem ocorrer atrasos devido a condições imprevistas, como problemas climáticos ou atrasos dos nossos parceiros de logística. Em caso de atraso, a Portal Leste informará você por e-mail.

Cuidado com o Preenchimento dos Dados
Verifique cuidadosamente as informações de entrega antes de concluir seu pedido. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, será necessário realizar uma nova compra.

Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações relacionadas ao frete, entre em contato com a equipe da Portal Leste através da nossa página de contato. Estamos à disposição para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  (65) 9 9966-2291
E-mail: suporte@oportalleste.com
CNPJ: 42.133.613/0001-47
Endereço: Rua José Lanzarin , Agua Clara l , 890 NW . Sapezal - MT